1. Définitions
Dans le cadre de ces conditions générales :
- « Utilisateur » désigne toute personne utilisant la plateforme
- « Client » désigne l’utilisateur effectuant une réservation
- « Fournisseur » désigne l’hébergeur ou prestataire de services
- « Contenu » désigne toutes les informations publiées sur la plateforme
2. Services Offerts
Hosteed est une plateforme en ligne permettant la réservation d’hébergements, de transport et de services de voyage. Nous agissons en tant qu’intermédiaire entre les clients et les fournisseurs de services.
3. Compte Utilisateur
Les utilisateurs doivent :
- Créer un compte avec des informations exactes et à jour
- Maintenir la confidentialité de leurs identifiants de connexion
- Être responsables de toutes les activités sous leur compte
4. Processus de Réservation
Concernant les réservations :
- La réservation constitue un contrat direct entre l’utilisateur et le fournisseur
- Hosteed agit uniquement en tant qu’intermédiaire
- Les conditions spécifiques du fournisseur s’appliquent à chaque réservation
5. Obligations des Utilisateurs
Les utilisateurs s’engagent à :
- Utiliser le site de manière légale et éthique
- Respecter les droits d’autrui et le bon fonctionnement du site
- Fournir des informations exactes lors des réservations
6. Propriété Intellectuelle
Le contenu du site est protégé par les droits de propriété intellectuelle :
- Une licence limitée d’utilisation personnelle et non commerciale est accordée aux utilisateurs
- Toute reproduction ou utilisation commerciale est interdite sans autorisation
7. Limitations de Responsabilité
Nos limitations de responsabilité :
- Le site est fourni « en l’état » sans garanties
- Hosteed décline toute responsabilité pour les dommages résultant de l’utilisation du site
- La responsabilité se limite aux services d’intermédiation
8. Protection des Données
Concernant vos données personnelles :
- Les données personnelles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité
- Les utilisateurs disposent de droits d’accès et de modification de leurs données
9. Modification des Conditions
Hosteed se réserve le droit de mettre à jour ces conditions à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site.
10. Droit Applicable
Ces conditions générales sont régies par le droit français.
11. Contact
Pour toute question concernant ces conditions, contactez notre service client à : hello@hosteed.com