Nous allons vous montrer dans ce tutoriel comment publier une annonce sur Hosteed:
⚠️ IMPORTANT: Pour une publication d’une annonce de chambres d’hôtes, veuillez sélectionner “Villas – Maisons d’hôtes“. Chaque chambre doit correspondre à une annonce et non l’ensemble de l’établissement. Nos Host managers sont à votre disposition pour vous aider à mettre en ligne vos annonces et faire même des rédactions de vos annonces si besoin, contactez-nous à l’adresse welcome-pro@hosteed.com.
1. Sélectionnez le type de votre établissement
Déterminez si votre hébergement est une villa ou un appartement, afin de garantir que les informations publiées correspondent précisément au type de logement que vous proposez. Et mettez la localisation de votre établissement,
PS: Pour Nosy Be, écrivez “Hell Ville” car le système n’a pas reconnu le nom Nosy Be en malgache.
PSS: Vous pouvez mettre le quartier (Antehiroka, Salazamay,…) ou le nom de la ville (Antananarivo, Iavoloha, Morondava,…)
2. Indiquez les équipements disponibles
Cochez toutes les cases correspondant aux équipements présents dans votre logement (par exemple : Wi-Fi, climatisation, piscine, cuisine équipée, etc.). Ces informations permettront aux clients de mieux comprendre les avantages de votre hébergement.
3. Téléchargez des photos attractives
Ajoutez jusqu’à 15 photos en orientation paysage pour mettre en valeur les différents espaces de votre hébergement. Nous recommandons d’inclure des clichés des chambres, salles de bains, espaces extérieurs (comme la piscine), et des installations spéciales, comme un restaurant avec des plats bien présentés. Veillez à utiliser des images de haute qualité pour capter l’attention des clients.
4. Fixez vos tarifs
Indiquez le tarif standard par nuitée ainsi que les éventuelles variations pour certains jours de la semaine. Si vous proposez des prix spéciaux pour certaines périodes, pensez à le mentionner dans la description pour informer clairement vos clients.
5. Cochez les services inclus
Sélectionnez les services compris dans le tarif de base (par exemple : panneau solaire, service de repassage, petit déjeuner inclus). Cela permettra aux clients d’avoir une vision claire de ce qui est inclus dans leur réservation.
6. Ajoutez les options supplémentaires
Proposez des options supplémentaires avec leurs tarifs, comme un petit déjeuner non inclus ou des activités annexes (excursions, location de quads, etc.). Ces suppléments offrent plus de flexibilité et peuvent attirer une clientèle plus diversifiée.
7. Précisez la capacité d’accueil
Mentionnez le nombre minimum et maximum de personnes que votre établissement peut accueillir, en comptant également les enfants de 3 ans et plus dans cette capacité. Cette information est essentielle pour répondre aux besoins des familles et des groupes.
8. Définissez la durée minimum et maximum de réservation
Spécifiez la durée de séjour minimum et maximum que vous acceptez dans votre hébergement, afin de gérer les réservations en fonction de vos disponibilités et préférences.
9. Configurez la fenêtre de réservation
Indiquez combien de jours à l’avance les clients peuvent effectuer une réservation. Par exemple, en réglant la fenêtre sur 14 jours, les clients pourront réserver votre hébergement uniquement pour les 14 jours suivant la publication de votre annonce.
10. Définissez un décalage de réservation
Précisez le nombre de jours nécessaires entre la publication de votre annonce et la disponibilité effective pour les réservations. Par exemple, si vous choisissez 2 jours, les clients ne pourront réserver qu’à partir du 3ᵉ jour après la mise en ligne de votre annonce.
11. Renseignez les informations générales de l’hébergement
Ajoutez des informations cruciales telles que le nom de votre établissement, son adresse complète, ainsi que votre numéro de téléphone direct. Ces éléments permettent de rassurer les clients et facilitent leur arrivée sur place.
12. Indiquez le nombre de chambres et de salles de bain
Mentionnez le nombre de chambres disponibles ainsi que celui des salles de bain dans votre logement. Ces détails contribuent à donner une image précise des commodités de votre hébergement.
13. Fixez les horaires d’arrivée et de départ
Précisez les horaires auxquels les clients peuvent arriver (check-in) et quitter (check-out) votre hébergement. Une communication claire à ce sujet évite tout malentendu lors du séjour.
14. Ajoutez des demandes spéciales personnalisées
Proposez des options supplémentaires à sélectionner selon les préférences des clients, vous avez la possibilité de choisir entre texte libre, choix unique ou choix multiple.
Par exemple, pour un restaurant, vous pourriez demander la préférence de cuisson de la viande : sélectionnez “choix multiple”: bleu; saignant; à point; bien cuit (séparez toujours avec des points virgules) ou texte libre pour permettre aux clients d’écrire leurs besoins. Vous pouvez également configurer un choix unique pour laisser aux clients de choisir qu’une seule option.
15. Activez ou désactivez l’approbation manuelle des réservations
Vous avez la possibilité de gérer manuellement les demandes de réservation en cochant cette option. Cela signifie que vous devrez approuver ou refuser chaque demande sous 24 heures (week-ends inclus). Si vous choisissez de ne pas activer cette fonctionnalité, les clients paieront directement et vous vous engagez à honorer leurs réservations aux dates indiquées.
16. Rédigez un titre et une description captivants
Créez un titre accrocheur et une description claire et concise de votre hébergement. Un texte de 150 à 200 mots suffira pour mettre en avant les points forts de votre logement, tels que son emplacement, ses équipements, et son ambiance.
Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous envoyer un mail à welcome-pro@hosteed.com.